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充了话费却没到账怎么办

发布于 2021-12-05 18:38:35     浏览 245

充了话费却没到账怎么办

问题解析:

【】

1、
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一、确认缴费账号
2、
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1、先确认缴费账号是否正确。
3、
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二、查询交费记录
4、
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登录中国联通APP——我的——我的订单——交费订单,查询订单状态;
5、
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(1)状态显示“充值失败”时,可能为系统故障导致,扣款将退回到支付账户,可留意账户信息,重新尝试充值。
6、
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(2)状态显示“充值成功”时,可能系统处于繁忙期导致话费延迟到账,一般为24小时到账,可留意手机短信,等候提醒。

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