12360账号和密码都忘了怎么办
发布于 2023-11-15 09:57:43 浏览 202 次
适用环境：
型号：HUAWEI Mate 40系统：EMUI 11.0
版本：铁路12306 5.2.11
问题解析：
【】
1、 1、在手机上打开12306，可以看见注册下有四个灰色小字“忘记密码”，点击“忘记密码”。 2、 2、进入到“找回密码”的界面，选择“人脸识别”，将“证件号码”和“姓名”填写好后，点击“开始刷脸认证”，然后刷脸就可以了，也可以使用“电子邮件”认证，但是要确保绑定了电子邮件。 3、 3、刷脸认证结束以后，会跳转到“人证核验”的界面，在整个界面的中间，有一个小圆圈，勾选“已阅读并同意”前面的小圆圈，然后点击“开始核验”。 4、 4、之后会进入到“补全账户信息”的界面，填写手机号码，然后输入新的密码，点击“找回密码”就完成了。相关推荐
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