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客服密码是什么?

发布于 2021-05-14 00:33:57     浏览 270

客服密码是什么?

问题解析:

【】

1、
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移动客服密码又称移动客户服务密码,中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。垍
2、
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您可以使用客服密码业务修改或重新设置手机号码的客服密码。开通密码保护服务的客户,若遗忘了客服密码,还可通过验证密保问题重置客服密码。客服密码的操作都是不收费的。办理方式如下:垍
3、
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一、网站
4、
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1、您可以登录移动门户网站办理。当您的客服密码遗忘或丢失时,全球通、动感地带、神州行客户可以办理密码重置业务,相关手续如下:
5、
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(1)通话记录验证:验证临时校验码、提供近90天内3天以前的5条通话或短信记录,其中至少有3条是主叫通话记录。垍
6、
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(2)身份验证:个人客户可验证入网时登记的机主姓名和证件号码办理;单位客户可验证入网时登记的单位名称和单位证件号码,同时还需填写使用人或责任人证件号码办理。
7、
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2、全球通、动感地带、神州行、随e行客户还可以办理客服密码修改、客服密码保护业务

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