拼多多买到假货怎么投诉维权
发布于 2021-08-29 12:31:43 浏览 181 次
问题解析：
【】
1、 1.首先，第一步我们可以跟商家去协商。跟商家说出我们的需求，看能不能退换货。 2、 2.如果商家不同意的情况下，我们可以申请拼多多平台的介入。找拼多多官方的客服。让他们给一个解决方案。因为假货是在这个的平台买到的，所以让他们给一个合理的解释。 3、 3.当然，这个时候平台可能会跟你说，解决不了问题。需要你自己跟商家去协调。或者就是他们一直在拖，拖时间说事情还在处理中。 4、 4.那这个时候我们千万不要妥协，我们可以打12345市民热线或者12315，保护自己的权益。 5、 5.打12345或12315的时候，我们一定要说清楚，我们投诉的是拼多多平台，然后我们在平台买了什么产品，那这个产品是假货。当然，我们也要拿出产品是假货的一个证据。 6、 6.最关键的一点是，我们要有一个心理准备，准备好打一个持久战。不能半途而废。相关推荐
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