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怎么样投诉银行才有效

发布于 2021-09-01 03:52:00     浏览 251

怎么样投诉银行才有效

问题解析:

【】

1、 1.如果在办理业务时存在被银行工作人员欺骗的情况,首先我们可以向办理业务网点的负责人投诉,要求负责人解决你投诉的问题。 2、 2.假如银行网点负责人无法解决,或解决方案你不满意,可以向银行网点的上级部门进行投诉处理。 3、 3.如果你对银行上级部门的处理结果仍不满意的,你可以拨打该银行的客服投诉电话进行投诉。 4、 4.若银行客服没有及时反馈投诉结果或处理结果,你还不满意的,可以向当地银行业协会进行投诉,银行业协会会对你和银行的纠纷进行调解。 5、 5.假如你对银行业调解仍不满意,你可以写一个投诉报告到当地银保监部门进行投诉。如果你投诉的银行存在违规情况,银保监部门会对银行进行处罚。 6、 6.但如果你投诉的事项银行不存在违规情况,这时你只能是向法院对银行提起诉讼了。

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