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退款后买家不退货怎么办

发布于 2021-12-08 06:08:30     浏览 245

退款后买家不退货怎么办

问题解析:

【】

1、 1.首先我们当我们遇到这种恶意退款不退货的人,我们要迅速找到官方客服进行沟通,阐明事情的情况。 2、 2.其次,我们不能提前给买家退款,只有收到货了以后,确认无误,我们这个时候才应该退款给买家,否则我们只会赔了钱财又折货物。 3、 3.通常那些恶意退款不退货的人都找借口让淘宝客服偏向自己,他们通常会选择理由:不是正品,卖的是假货,卖假货按照淘宝的条例就应该受到处罚。所以这个时候,我们一定要声明自己的产品是正品,绝无欺骗消费者之意。 4、 4.对于这种诈骗,不少卖家总是会想多一事不如少一事,让了就让了,但是我们应该与这种猖獗的诈骗犯斗争到底,要有坚定的维权信念! 5、 5.最重要的事情是,我们要保存好完整的聊天记录,只有有了证据,证明我们的清白,才能使得我们维权成功。 6、 6.很多诈骗犯都会使用套话,引导你去说违反了条例的话,我们这个时候就要加倍小心,封住自己的嘴,保证我们的质量即可。

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