卖家收到货不退款怎么办
发布于 2021-10-07 04:34:42 浏览 190 次
问题解析：
【】
1、 1.售后问题首选通过购买平台进行处理，以淘宝为例，首先打开淘宝进入首页，点击右下角的【我的淘宝】。 2、 2.进入我的淘宝界面后下拉页面，在必备工具栏目中点击【客服小蜜】，通过客服通道进行第一次维权。 3、 3.进入客服问答界面，可查看和点击推荐问答（许多买家之前已有的教程）中的【卖家不退款怎么办】。 4、 4.发送问题后，发送需要咨询的订单；也可点击左下角的【发送订单】进行咨询。（订单有助于客服更好处理反馈问题和提供帮助） 5、 5.根据需要和实际情况申请维权介入，一般需要卖家点击了【拒绝处理】之后，所以这种情况一般适用于与商家沟通失败之后选取。 6、 6.消费者权益受到的损害后要学会主动维权途径，了解自己所拥有的权利和权益。必要时向消费者协会投诉，申请官方维权。相关推荐
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