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京东快递退货需要自己花运费吗

发布于 2021-11-01 13:45:16     浏览 273

京东快递退货需要自己花运费吗

问题解析:

【】

1、 1.客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费(钻石及企业用户例外)。

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