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有效沟通的三大原则迅速精确简易是什么意思
发布于 2023-04-03 06:33:06 浏览
109
次
前述
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问题解析:
【】
1、
抉信网,www.juexinw.com
有效沟通三原则:有效果沟通,强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。有效率沟通,强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。有笑声沟通,强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。至于有效沟通手段问题,应根据实际情况采取不同的方法。在制度方面可以建立有效措施:如定期召开公司例会。在会上各部门负责人进行工作情况通报以使各部门之间相互了解,解决信息不畅通之困扰;更可在的会后安排形式不同的小聚(例如晚餐、夜宵等等)以使大家相互之间更加畅所欲言,增进感情。有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。
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