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工商银行卡交易异常必须去开户行处理吗

发布于 2023-04-04 02:37:06     浏览 203

工商银行卡交易异常必须去开户行处理吗

问题解析:

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1、 工商银行卡交易异常要去工商银行处理,不用必须去开户行办理;通过工行网银办理转账汇款、购买投资理财产品、支付等所有动账类交易,如遇“93012587、账户因交易异常已被暂停服务,请通过电子银行风险监控系统确认”,是由于用户账户被冻结造成,需要到到工行柜台查询止付信息;可能的原因有:法院冻结,公安局冻结,密码输错3次 ,也可能是网银曾经在别的电脑登录过或者密码错误超限银行风控暂停网银服务,携带身份证银行卡手机去网点找大堂经理咨询;储蓄卡的办理可以通过关注“中国工商银行客户服务”公众号,点击左下方“智服务-网点查询.排号”功能,进入小程序;选择小程序页面上方的“银行卡服务”页签,点击“申请借记卡”;按提示输入办卡信息提交即可;此外,用户还可持有效身份证件,到任意营业网点直接申请储蓄卡;如为16周岁以下客户,应监护人代办,需同时出具监护人和开户人有效身份证件和监护关系证明。

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