星巴克为什么要对门店进行改造
发布于 2023-03-28 07:05:56 浏览 219 次
问题解析:
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星巴克要对门店进行改造的原因:自2020年以来,星巴克的市值变化就如过山车一般,据星巴克2020年第一季度财报显示,星巴克今年第一季度每股收益几乎只有去年同期的一半,鉴于局势,中国区有望成为业绩的增长引擎,因此虽尚处在疫情复苏期,星巴克便迫不及待地在中国砸钱填补业绩窟窿,星巴克在中国共新开了五十多家家门店,包括8家 " 啡快 " 概念店,而 " 啡快 " 与另一项目 " 专星送 " 是星巴克线上商业脉络的重要主线之一;星巴克除了Costa、Café Nero、%Arabica 等大型咖啡企业的压力,也有来自喜茶、奈雪的茶、COCO等纷纷推出咖啡饮品副线的压力,这些品牌在名气、品质、服务和创新上,与星巴克均可一战,瓜分了星巴克的线下流量。此外,市场的选择越多,用户的品牌忠诚度就越低;所以星巴克需要在竞争对手反应过来之前,率先对门店形态进行改变和扩充。
啡快不同于一般的星巴克,只提供 " 取货 ",不提供 " 就坐 ",这将作为星巴克进攻第四空间的重点商业项目来打造;星巴克希望通过科技创新,实现物联网、互联网的全面互联,提升运营过程中的智能化程度。